home Servicio de Minería - Hashing24 FAQ
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  • BTC/USD 63453.718815
  • BTC/EUR 58857.897594

Preguntas frecuentes

A continuación se presentan algunas de las preguntas más comunes sobre Hashing24.

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¿Qué es Hashing24?

Hashing24 ofrece minería de criptomonedas sin tener que comprar ningún equipo. En su lugar, Usted compra las capacidades de minería de nuestro proveedor de equipos de minería industrial - compañía Bitfury - con centros de tratamiento de datos ubicados en Canadá, Noruega, Islandia y Georgia.

Hashing24 se creó para garantizar una minería eficaz y para proporcionar a los profesionales y recién llegados acceso a los mismos recursos de calidad que poseen los mineros industriales. Gracias a la cooperación con los líderes de la industria y al acceso a las últimas y más avanzadas tecnologías, nos convertimos rápidamente en uno de los servicios de minería líderes en el mundo.

Como el cliente de Hashing24 se puede disfrutar de muchos beneficios, incluyendo:

  • Acceso a los centros de datos de clase mundial y la red con más de 200 PH/s
  • Confianza de que solo recibirá monedas recién minadas
  • Consignación automática de monedas extraídos para el balance
¿Cómo funciona la minería de criptomonedas en su plataforma?

Esto es bastante rápido y fácil. Una vez que recibimos el pago por su pedido, se añadirá su contrato a su perfil. Su pedido se compone de dos partes:

  • un pago de una sola vez (no deposito) para la colocación de capacidades compradas
  • comisión diaria para la tarifa de mantenimiento de los equipos y la electricidad

Cuando Usted realice un pago por una vez , Usted recibe la potencia de minaría, según las condiciones del Acuerdo. También pagará una tarifa de mantenimiento diaria (solo para el minado de Bitcoin). La comisión se deduce automáticamente del número total de bitcoinos minados diariamente. El tipo de conversión BTC/USD aplicado se basa en el precio de cierre de Bitcoin del día anterior en dólares estadounidenses publicado en www.coinmarketcap.com. Si dentro de tres días no tendrá suficiente dinero en el balance para pagar por la comisión diaria por el servicio, su contrato será anulado y todos los servicios serán terminados.

¿Cuál es la ganancia de minería?

Las ganancias al día en BTC dependen de muchos factores como la compensación para la unidad, complejidad, etc. Son imposibles de predecir. Todos los bitcoins de minería se añadirán automáticamente a su balance.
Tenga en cuenta que nuestros pagos se basan en la red hashrate total con la garantía del 100% de disponibilidad.
Recomendamos a todos nuestros clientes para llevar a cabo su propia investigación y hacer sus propios cálculos de las ganancias, pero tenemos una serie de herramientas útiles para esto.
Usted puede ir a la pestaña "Calculadora", que se encuentra en la parte superior de nuestra página web para calcular sus ingresos futuros.

¿Qué significa el 100% de garantía de operatividad?

Si usted fuera un minero individual, siempre existiría la probabilidad de que su equipo puede ser sobrecaliente, demorar la producción o estropearse completamente. Usando nuestra plataforma, nunca se encontrará con este tipo de problemas.

¿Cómo puedo obtener el beneficio?
Puedes pagar usando:
  1. Tarjetas bancarias Visa / Mastercard.
  2. Bitcoins: se puede comprar bitcoins en cualquier intercambiador en línea:
  3. Altcoins.
¿Qué es el pago por el servicio?

El pago por el servicio cubre todos los gastos asociados con la minería, en particular, incluyendo:

  • los costos de energía
  • el sistema de refrigeración
  • mantenimiento técnico
  • servicio de hospedaje
¿Con qué frecuencia recibiré mis monedas?

Bitcoins de minería se le devengarán a usted en el balance de forma automática una vez al día por el día de minería anterior.

La cantidad mínima para la retirada de fondos 0.0007 BTC. Puede solicitar una retirada en cualquier momento.

¿Cómo puedo contactaros si necesito ayuda?

Contáctenos:
Por correo electrónico: support@hashing24.com
Por teléfono: +353 1 6917777
O llene este formulario: https://hashing24.com/support
También puede usar el servicio de chat en línea en nuestro sitio web.

¿Cómo empieza la minería de criptomonedas?

La minería se iniciará automáticamente a las 00:00 GMT.
Las monedas minadas se abonan automáticamente al saldo del cliente una vez al día por el día de minado anterior.

¿Cómo restablecer la conraseña?

Para restablecer la contraseña, siga los pasos siguientes:

  • Pulsa "Entrar"
  • Introduzca la dirección de su correo electrónico
  • Haga clic en “No puedo acceder a mi cuenta de usuario“
  • Usted recibirá un correo electrónico con instrucciones paso a paso
¿Cómo puedo retirar el dinero?

Para retirar:

  • Ingresa a su cuenta de usuario
  • Vaya a la opción del menú "Saldo - Retiro de fondos"
  • Seleccione el tipo de monedas
  • Introduzca la cantidad
  • Seleccione su monedero (o introduzca un nuevo monedero)
  • Haga clic en la opción "Retirar"
  • Comprobar los mensajes de correo electrónico entrantes. Ud. recibirá un correo electrónico con un enlace de confirmación.
  • Haga clic en el enlace para confirmar
  • La cantidad mínima de retirada es de 0.0007 BTC. Puede solicitar una retirada en cualquier momento. Las solicitudes de retiro de fondos se procesan al día siguiente después del formulario de solicitud (GMT)
¿Cómo desactivar la autenticación de dos pasos?

Cuando Ud. activó la verificación en dos etapas, el sistema generó 10 códigos de reserva para Usted, que se puede usar sin recurrir a Google Authenticator.

Use estos códigos de reserva para desactivar la verificación en dos etapas:

  • Introduzca una de las combinaciones de 6 dígitos de la lista de códigos de reserva en el campo que solicita el código de Google Authenticator. Recuerde que se puede usar cada combinación sólo una vez.
  • Vaya al punto "Configuración" en la parte superior de su menú, luego vaya al punto "Seguridad" a la izquierda y haga clic en el botón "Desactivar" debajo de la inscripción"Verificación en 2 etapas está ACTIVADA".

Si no tiene códigos de reserva, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

¿Qué monedas recibiré del proceso de minado?
Le garantizamos que usted solo recibirá monedas nuevas recién minadas. Puede comprobar fácilmente en blockchain.info introduciendo en el cuadro de búsqueda la dirección de la transacción, que ha recibido de nosotros al solicitar la retirada de fondos. Por lo tanto, cada uno puede estar seguro de que realmente hacemos la minería de bitcoins y no somos una especie de pirámide.
 ¿Por qué en mi transacción a la hora de retirada de fondos hay tantas direcciones diferentes de monederos?
Las solicitudes de retirada de clientes se combinan y la transferencia se realiza mediante transacciones grupales para optimizar y aumentar la velocidad de la transacción.
¿Que hacer, si el dinero se ha pagado por el contrato, pero el contrato no se compró?
  • Ingrese a su cuenta de usuario
  • Seleccione el plan en esta página: https://hashing24.com/tariffs
  • Seleccione el precio en la divisa en la que ha hecho el pago: BTC/USD/EUR
  • Haga clic en "Comprar"
  • Comprobar los detalles de su pedido y haga clic en "Paso siguiente"
  • Seleccione el método de pago de "Saldo de Cuenta" y haga clic en "Comprar"
  • Su contrato se activará utilizando su balance actual

P.S. Usted no hace un nuevo pago, utiliza el balance, que ya tiene en su cuenta de usuario.

¿De que depende la suma de pagos por el contrato?
La cantidad de pagos depende de muchos factores técnicos, tales como la complejidad de la minería, el hashrate de la red, el número de bloques por día y el monto de la compensación por un bloque. Los factores financieros, como las comisiones de transacción y los tipos de cambio BTC/USD (y, en general, los tipos de cambio de criptomonedas a monedas fiduciarias) también influyen. Tenga en cuenta que nuestros pagos se basan en una garantía de 100 % de actividad interrumpida.
Un hecho que ha pasado la prueba del tiempo: un aumento en el precio de BTC reduce las comisiones de mantenimiento y aumenta los pagos.
Recomendamos que todos nuestros clientes realicen su propia investigación y hagan sus propios cálculos de ganancias; sin embargo, podemos ofrecerle algunas herramientas útiles para este propósito. Puede ir a la pestaña "Calculadora" en la parte superior de nuestro sitio web y ver cómo calcular sus ganancias futuras.
¿Cómo comprar una capacidad, usando las monedas extraídas?
La función "Сompra a cuenta del balance" le permite comprar las capacidades de minería adicionales, utilizando las monedas ya extraídas que se encuentran en su balance.
Con la presión en el botón "La compra a cuenta del balance", se genera automáticamente un pedido para el volumen máximo disponible del contrato. A Ud bastante comprobará solamente los datos del encargo y presionar el botón "Pagar". El pago se realizará desde el saldo de su cuenta Hashing24.
¿Qué hacer si el código de verificación en dos pasos nu funciona?

Es posible que la causa sea que la hora en su link Google Authenticator no esté correctamente sincronizada. Para convencerse que su hora es correcta:

  1. Acceda al menú principal de la aplicación Google Authenticator
  2. Haga clic en "Configuraciones" (en algunos sistemas operativos móviles falta este elemento de menú, y este paso debe omitirse)
  3. Pulse "Correción de la hora" para códigos
  4. Pulse "Sincronizar"

    Link confirmará que la hora está sincronizada y ahora Usted puede utilizar sus códigos para confirmar la entrada. La sincronización influirá solamente en la hora interna de link Google Authenticator y no cambiará la fecha ni la hora de su dispositivo

¿Qué cambiará para mi si el propietario, el domicilio legal o los términos de la licencia de Hashing24.com cambian?
Los contratos de minería existentes operarán en su totalidad. Es posible que haya cambios en los términos de contratos futuros.
¿Cómo cerrar mi cuenta de usuario en Hashing24?
Si desea cerrar su cuenta de usuario en Hashing24, envíenos un correo electrónico a support@hashing24.com especificando su solicitud. Su solicitud de cierre de cuenta de usuario se revisará lo antes posible y todos sus datos personales asociados con su cuenta de usuario en Hashing24 se eliminarán dentro de las 24 horas.
¿Qué tiene de especial la sala de negociación?
En primer lugar, es una propuesta de valor única: es la única en el mercado minero de Bitcoin. Hashing24 garantiza la máxima eficiencia para la minería BTC prestada por el líder de la industria criptográfica minera: BitFury. La sala de negociación está totalmente automatizada y los participantes de la mesa de negociación pueden comprar/vender directamente contratos mineros de BTC como pedidos y generar ingresos a partir de la minería de BTC de forma simultánea. ¡Negocie, especule o MANTENGA contratos mineros de BTC como quiera! La interfaz de usuario es muy simple e intuitiva, no hay cálculos complejos y está perfectamente organizada para satisfacer las necesidades de cada cliente exigente.
¿Qué es TH/s ⋅ día?
TH/s ⋅ día es un cociente derivado de un contrato minero de Bitcoin condicionado por un cambio permanente de duración. Se calcula en TH/s y se multiplica por el plazo del contrato que queda antes de su finalización. Este valor imputado se ha introducido con el objetivo de organizar contratos con ciclos de vida y capacidad de contratos mineros diferenciales a un indicador generalizado, con lo cual existe la posibilidad de igualar los datos de entrada y el ajuste de valor.
¿Cómo calcular el TH/s ⋅ día?
Demostrémoslo con el siguiente ejemplo:
1,2 TH/s ⋅ 283 días = 339,6 TH/s ⋅ día
El valor 1 TH/s ⋅ día es la diferencia de precio entre el importe de todo el contrato minero y el valor imputado TH/s ⋅ día (en el caso de los contratos con el plan de costes de mantenimiento de por vida se aplica un valor imputado de 1 TH/s, ya que estos contratos no tienen el período de validez).
¿Cómo calcular el TH/s ⋅ día, BTC?
0,0159832 BTC (Importe) / 339,6 (TH/s ⋅ día) = 0,00004706478 TH/s ⋅ día, BTC.
¿Cómo presentar solicitudes de contratos de compra en la mesa de negociación?
Seleccione su plan de costes de mantenimiento preferido, bien sea limitado o vitalicio.
Introduzca los parámetros del contrato de compra necesarios en la columna izquierda de la mesa de negociación, es decir, Importe, 1 TH/s ⋅ d, BTC y pulse AÑADIR A LA LISTA DE COMPRA.
El paso mínimo del contrato no puede ser inferior a 0,00000001 BTC. El comprador puede cancelar su solicitud de compra en cualquier momento antes de su ejecución (compra por otro participante de la sala de negociación) en la mesa de negociación.
¿Cómo presentar ofertas de contratos de venta en la mesa de negociación?
Seleccione su plan de costes de mantenimiento, bien sea limitado o vitalicio.
Introduzca los parámetros necesarios del contrato de venta en la columna derecha de la mesa de negociación, es decir, Importe, 1 TH/s ⋅ d, BTC y pulse AÑADIR A LA LISTA DE VENTA.
El paso mínimo del contrato no puede ser inferior a 0,00000001 BTC. El vendedor puede cancelar su oferta de venta en cualquier momento antes de su ejecución (por otro participante de la sala de negociación) en la mesa de negociación.