经常问的问题

Hashing24 提供不用購買任何設備的加密貨幣挖掘方式。取而代之的是，您向我们的工业开采设备供应商--“Bitfury”公司购买设备，“Bitfury”公司数据中心位于加拿大，挪威，冰岛和格鲁吉亚。

Hashing24 被創造來確保挖礦效率，以及提供專家及新手跟企業挖礦者具備一樣品質的資源。由于与行业领导者的合作，并获得最新和最先进的技术，我们迅速地成为世界领先的挖矿服务之一。

作为一个Hashing24客户，您可以享受许多好处，包括：

• 访问世界级数据中心和一个散列计算能力超过200 PH/s的网络
• 確保你只接收新挖出來的貨幣
• 挖到的钱币自动存到结余

这很非常快速和容易。一旦我们收到您的订单付款，您的合同将被添加到您的个人资料。您的订单由两部分组成：

• 一次性支付 (不存款)用于分配订购能力
• 每天设备及它供电维护费用

比特币每天的收入取决于许多因素，如区块奖励，难度，挖到的区块等，而不能预测上述因素。所有挖到的比特币将自动添加到您的结余中。
请注意，我们的支付是基于总网络散列率，并保证100％正常运行时间。
我们建议我们所有的客户进行自己的研究，并做自己的收入计算，但是我们有一些有用的工具。
您可以访问我们网站顶部的“计算器”选项卡，查看如何计算您的收入。

如果你是一个个人挖矿者，你的挖矿硬件可能会崩溃，减速或完全破裂。使用我们的平台，您永远不会遇到这样的问题。

1. 簽證/萬事達卡。
2. 比特幣：您可以在任何在線交換器上購買比特幣：
   • https://switchere.com/
   • https://www.buybitcoinworldwide.com/
   • https://indacoin.com/
   • https://localbitcoins.com/
   • https://changelly.com/
   • https://shapeshift.io/
3. 加密货币。

维护费用包括与挖矿相关的所有费用，其中包括：

• 电费
• 冷却系统
• 维修工作
• 托管服务

在前一挖矿天中新挖到的比特币每天记入您的结余。

我们的最低撤回总额为0.0007比特币。您可以随时要求撤回资金。

联系我们：
电子邮箱：support@hashing24.com
电话：+353 1 6917777
或者填写下面的表格：https://hashing24.com/support
您也可以使用我们网站上的在线聊天服务。

在00:00 UTC自动开始挖矿。前一天挖掘好的貨幣隔天會自動進入消費者的帳戶。

为了恢复您的密码，请：

• 点击登录
• 输入您的电子邮箱
• 点击“我无法访问我的帐户”
• 您将收到一封电子邮件，并附有一步一步的说明

为了撤回资金：

• 登录到您的帐户
• 请转到菜单选项“余额—取款”
• 选择硬币类型
• 输入金额
• 选择您的钱包（或输入新钱包）
• 点击撤回按钮
• 检查您的电子邮件收件箱，您将收到一封电子邮件，请点击链接确认。
• 点击确认链接
• 我们的最低撤回总额为0.0007比特币。您可以随时要求撤回资金。取款申请提交后第二天处理（UTC时间）。

两步验激活后，系统为您已生成10个备用代码，不用联系Google Authenticator就可以使用。

请用此备份代码禁用两步验证：

• 请输入备份代码列表中的6位数代码在请求Google Authenticator代码的字段中。 请记住，每个代码只能用一次。
• 转到菜单顶部的“设置”后，选择左面的“安全”并点击“两步验证已激活”下面的“禁用”按钮。

如果您没有备份代码，请联系我们客服。

• 登录到您的帐户
• 在此页面上选择计划：https://hashing24.com/tariffs
• 以比特币 / 美元 / 欧元选择价格
• 点击“购买”按钮
• 检查您的订单的详细信息，然后点击“下一步”按钮
• 请选择付款方式"Account Balance"并点击“购买”
• 您将使用您当前的余额购买您的计划

就是您不需要再付款，您只需使用帐户余额即可。

也许由于您的Google Authenticator应用程序的时间未正确同步。为了保证时间正确同步:

1. 请进入 Google Authenticator主菜单。
2. 点击“设置”（在某些移动操作系统中没有此菜单项，应跳过此步骤）
3. 请按上“时间校对”
4. 请按上“同步”

应用程序确认时间同步后，可以使用验证码登录。时间同步只会影响Google Authenticator应用程序的内部时间，也不会更改电脑日期和时间设置。